Sådan etablerer du gode relationer med leverandører

Sharline Shaw

Relationer definerer virksomheders succes.

Grossister/distributører, producenter/leverandører eller importører? De er alle dine leverandører. Og jo stærkere dit forretningsforhold med hver enkelt er, jo lettere udvikler din virksomhed sig.

Leeline Sourcing, med vores lange erfaring med at arbejde med millioner af verdensomspændende leverandører, er stolte af at sige:

Du kan finde denne intensive viden om "etabler et godt leverandørforhold" i tusind-dollars kurser. Men her. Vi leverer det gratis. 

Interesseret i noget, der skaber et stærkt forhold til leverandører? Bliv ved med at rulle ned.

Hvordan man etablerer bedre relationer til leverandører

Er det nødvendigt at have et godt forhold til din leverandør?

Leverandører kan have en enorm indflydelse på enhver virksomheds proces. De har det primære ansvar for supply chain management.

Upålidelige leverandører kan skabe stagnation i dit produktionsflow mere, end du er klar over. Men en pålidelig kan udvikle hele din virksomhed. 

At have et godt forhold til nøgleleverandører, og du vil opnå:

  • Langsigtede omkostningsbesparelser
  • Bedste tilbud inden for dit felt
  • Spild mindre tid på at bekymre dig om indkøb 
  • Forbedre driften i kompleks forsyningskæde
  • Reducer tilgængelighedsproblemer, forsinkelser og kvalitetsproblemer,... 

Et sundt forhold kan hjælpe både din virksomhed og dine leverandører med at vokse i skala. Det er et win-win spil. Så gå den rigtige vej til at vedligeholde og udvikle det på lang sigt.

Fordele ved at have et godt forhold til leverandører

Fordele ved at have et godt forhold til leverandører

1. Reducerede omkostninger 

Ved at samarbejde med leverandører kan virksomheder have lavere omkostninger på lang sigt, reducere yderligere omkostninger, såsom:  

  • Det er tidskrævende og dyrt at oprette nye leverandører og genverificere nuværende leverandører.
  • I stedet for at betale administrationsgebyrer, højere forsendelsesomkostninger,... når du arbejder med tredjepartstjenester. Direkte arbejde med en leverandør kan hjælpe dig med at reducere omkostningerne.
  • Reducer risikoen for omkostninger ved kvalitetsproblemer (52 % af produkttilbagekaldelser kommer fra leverandørproblemer). 
  • En langsigtet kontrakt kan også reducere prisvolatiliteten med den faste pris, der er fastsat før.

2. Øg effektiviteten

  • En hurtigere og mere jævn forsyningskæde kan hjælpe virksomheder med at nå deres præstationsmål.
  • Løbende relationer med pålidelige leverandører kan forenkle betalingsstyringsprocessen. 
  • Problemløsningsevne: Lettere at søge fordelagtige løsninger, når man håndterer et problem.

3. Forbedre leverandørforhold vil forbedre hele dit system:

  • Et gladere team: Hver proces er mere overskuelig, fra administration til kundeservice. Din medarbejder vil være taknemmelig for din strategiske tilgang.
  • Jo stærkere relation du bygger, jo bedre bliver din service. Det skaber et tillidsfuldt partnerskab mellem dig og en nøgle leverandør

Hvordan etablerer man gode relationer til leverandører?

Ja, du er kunden. Men det betyder ikke, at magten altid er der med dig. Ethvert forhold er en tovejs gade. At være sig selv er godt. Men for at få endnu bedre forhold, prøv disse teknikker.

1. Vælg leverandører, der stemmer overens med din vision

"Det er bedre at bruge tid på at finde den rigtige leverandør end at spilde tid på at skifte den."

Ligesom personlige forhold. Det er udfordrende at opretholde en med en person, der har et andet motto. Når du vælger leverandører, skal du overveje deres:

  • Værdier, positionering og omdømme. 
  • Om deres materialer eller tjenester matcher dit ønske
  • Er der garantier eller returneringspolitikker, der matcher dine egne?

Tips: Tjek tidligere kundefeedback eller -udtalelse.

2. kommunikation

"Det første skridt til at skabe et vellykket forretningsforhold er kommunikation".

Regelmæssig kommunikation er nødvendig. Det kan være ansigt-til-ansigt møder. Det kan være et onlineopkald. Prøve:

  • Forklar, hvad begge siders roller og ansvar er.
  • Åben for at dele dine mål med leverandører. Spørg dem, hvad de kan hjælpe os med at nå disse mål.
  • Begge parter er nødt til at diskutere og udvikle en løsning, når et problem opstår.
  • Giv feedback efter implementering af løsningen. Gensidig forståelse er en integreret del.

Det hele kræver åben og ærlig kommunikation. 

Husk, tovejskommunikation leder vejen til succes i business-to-business relationer.

3. Vær proaktiv

  • Tag fat på udfordringer, bekymringer og ideer på forhånd.
  • Vær aktiv med at levere dokumenter som forsikringsbeviser, virksomhedsoplysninger og ordrenumre.

4. Vær en god kunde 

"Sæt dig selv i deres sted".

Tænk over, hvad du vil have hos en pålidelig kunde, og behandl dem på samme måde. Du skal vide, hvad deres ønske er: 

  • Betal til tiden
  • Det kan være nyttigt at lægge nogle indskud
  • Bevar dine optegnelser for at spare tid ved at se tilbage.

Behandl dine leverandører med respekt, så de vil med glæde hjælpe dig. 

5. Din loyalitet er deres gave

Vi forstår pengesager. Og hvis der er en bedre aftale, ville du så stadig være loyal over for dine nuværende leverandører?

Du er villig til at gøre alt for at skabe kundeloyalitet. Det samme med dem! Hvis din leverandør klarer sig godt, så belønn dem med din loyalitet. 

6. Betal med det samme

Cash flow – er et mareridt for alle virksomheder. Gode ​​nyheder! Du har magten til at hjælpe din leverandør med at reducere deres cash flow-hovedpine. At være kunden, der altid betaler rettidigt. Det er det. Ikke afventende en faktura er at forstå deres indre ønske. 

Når du har afsluttet betalingen til tiden, er der ingen grund til at bekymre sig om langsom ordreudførelse, forsinkede gebyrer eller andre potentielle problemer.

7. Henvis deres gode service

Målet for enhver virksomhed er i sidste ende at vokse og tjene mere indkomst. Vis leverandører din påskønnelse. Hjælp din nøgleleverandør med at generere leads ved at henvise deres forretninger til andre (hvis du selvfølgelig har haft en god oplevelse med dem.) Din leverandør vil med glæde anbefale dit brand til gengæld næste gang. 

Leder du efter den bedste China Sourcing Agent?

Leeline sourcing hjælper dig med at finde fabrikker, få konkurrencedygtige priser, følge op på produktionen, sikre kvalitet og levere produkter til døren.

5 tips til at opbygge langsigtede forhold

  1. Betal til tiden:

Forsinkede betalinger er et "rødt flag" for enhver virksomhed. At betale for sent får dem til at tvivle på din økonomi. Gode ​​leverandørforhold? Det kommer ikke til at ske.

Med forsinkede betalinger vil leverandører ikke være i stand til at fylde lagre. Forestil dig, hvis du har en stor pludselig ordre. Kan de hjælpe dig? Desværre ikke.

  1. Vær fleksibel med betalingsbetingelser:

Har de fleste virksomheder en foretrukken betalingsperiode? 

Du har grunde til din måde at betale på, men forstår at din leverandør har deres. Lyt til dem, vær åben for at diskutere og find den bedst egnede betalingsordning. 

  1. Kredit tilgængelig:

Bede om fleksibilitet fra dine leverandører? At have forhåndsgodkendt kredit ville være en perfekt backup-plan. Det hjælper dig med at reducere risikoen for uventede bookinger og giver leverandører mulighed for at følge med i din ordre.

  1. Gennemgå vilkår regelmæssigt:

At være vært for et regelmæssigt møde for at gennemgå kontraktperioden er en god idé for at se efter forbedringer.

Diskuter hvilke ting der gør den ene part eller begge utilfredse? Hvilken passende løsning på det?

  1. Tidlig varsel:

Uventede ordrer i sidste øjeblik er noget, du ikke kan kontrollere. Men prøv at informere dem om den seneste opdatering, hvis den er tilgængelig. På denne måde viser du respekt og forstår dem.

Eksempel 

TOYOTA er et glimrende eksempel på et godt leverandørforhold.

eksempel på et godt leverandørforhold

De blev nummer 1 i den årlige undersøgelse: “North American Automotive OEM Leverandør WRI (fra Plante Moran).” Verdens største bilproducent, TOYOTA, har udviklet partnerskaber med sine vigtigste japanske leverandører. Beundringsværdige forhold.

Jean-Christophe Deville, Toyotas indkøbschef, udtrykte, at:

"TOYOTA investerer tid i tekniske R&D-shows og revisionsmøder... For at diskutere den seneste idé med deres leverandører."

Ikke få virksomheder fokuserer på at opbygge et solidt forhold til udbydere, som TOYOTA gør. Og at innovative måder forklarer TOYOTAs succes.

Ofte stillede spørgsmål om etablering af gode relationer til leverandører

Hvad er de tre typer af køber-sælger-forhold?

Der er tre typer: transaktionel, kollaborativ og strategisk alliance. 

Hvilket spørgsmål kan jeg stille min leverandør for at lære dem at kende?

• Hvad bliver mine samlede omkostninger? 
• Kan jeg få et garanteret afkast?
• Kan din side leve op til min forventede bruttomargin? 
• Under hvilke omstændigheder kan prisen ændre sig?
• Vil entreprenøren levere forsikringsbeviser?

Hvad er de største udfordringer ved at opbygge relationer?

Sikring af kvalitet, styring af risici/omkostninger, øget samfundsansvar og opfyldelse af krav.

Hvad er Supplier Relationship Management (SRM)?

Supplier Relationship Management (SRM) er den systematiske metode til at evaluere udbyderes bidrag til virksomheder. Fordelen ved at bruge de rigtige SRM-strategier.

Sådan starter du en Supplier Relationship Management (SRM)?

Der er fire trin:
1. Segmentér forsyningsjorden
2. Byg en sælgeradministrationsramme
3. Byg nøglepræstationsindikatorer
4. Opret leverandørstyringsstrategier

Afsluttende tanker

Dine leverandører spiller altid en væsentlig rolle i din drift. Så at have solide distributørforhold giver dig mulighed for at få enorme fordele. For dig selv, din kunde og leverandører. Flere kvalitetsprodukter/serviceydelser, mere effektiv forsyningskæde... og bedre end det.

Har du svært ved at finde en god leverandør, der matcher dit ønske?

Vi kan hjælpe! LeelineSourcing har samarbejdet med millioner af leverandører siden de første dage. Vi kan finde dig den bedste kvalitet og laveste priser leverandører. Kontakt os!  

Få din virksomhed til en perfekt matchende leverandør!

Hvor nyttig var dette indlæg?

Klik på en stjerne for at bedømme det!

Gennemsnitlig bedømmelse 5 / 5. Afstemningstælling: 2

Ingen stemmer indtil videre! Vær den første til at bedømme dette indlæg.

Som du fandt dette indlæg nyttigt ...

Følg os på sociale medier!

Vi beklager, at dette indlæg ikke var nyttigt for dig!

Lad os forbedre dette indlæg!

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre dette indlæg?

sharline

Artikel af:

Sharline Shaw

Hej, jeg hedder Sharline, grundlæggeren af ​​Leeline Sourcing. Med 10 års erfaring inden for sourcing i Kina hjælper vi 2000+ kunder med at importere fra Kina, Alibaba, 1688 til Amazon FBA eller shopify. Hvis du har spørgsmål om sourcing, er du velkommen til at kontakte os kontakte os.